Politique d’expédition

Les produits commandés ne pourront être livrés à l’adresse indiquée lors de la commande qu'une fois le règlement du montant de celle-ci effectué.
Les produits d’une même commande sont, en principe, livrés en une seule fois sauf problèmes particuliers (indisponibilité d’un produit par exemple).

L’utilisateur a le choix entre les options de livraison suivantes :
- Livraison dans l’un des points de vente NOUEZ MOI situés à Paris.
Pour le retrait des produits, la présentation d'une pièce d’identité en cours de validité sera exigée.
Les utilisateurs trouveront sur la boutique en ligne, la liste et la localisation des points de vente NOUEZ MOI à Paris.
La livraison en boutique Nouez Moi est gratuite.
- Livraison à l’adresse de son choix.

Les commandes d’articles qui sont en stock sont expédiées dans un délai de 8 jours ouvrés à compté de la réception du paiement.
Les articles qui ne sont pas en stock ou faisant l'objet d’une commande spéciale sont expédiés dans un délai de 21 jours ouvrés à compter de la réception du paiement.
Le délai de transport moyen observé est généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France Métropolitaine.
Le délai de transport moyen observé est généralement de 5 à 10 jours ouvrés hors France Métropolitaine.

Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de la commande et du pays de livraison.

Au moment de la livraison, il revient à l’utilisateur de contrôler les produits livrés (qualité, quantité, conformité avec la commande, etc.). Aucune réclamation ne sera prise en compte à l’expiration du délai de sept jours à compter de la date de réception des produits. Une réclamation justifiée et effectuée dans ce délai, donnera droit à l’échange ou au remboursement du produit (une fois ce dernier retourné), sans autre dédommagement pour l’utilisateur.